Компьютерный форум
Правила
Вернуться   Компьютерный форум > Форум программистов > Офтопик > Мысли вслух
Перезагрузить страницу Whizlabs выходит на связь
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  (#1 (permalink)) Старый
fresh_leon fresh_leon вне форума
Новичок
 
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Регистрация: 01.11.2007
Thumbs up 01.11.2007, 01:24

Всем доброго времени суток!

Испытываю в настоящий момент увлекательное общение с компанией Whizlabs, спешу поделиться с Вами деталями и спросить ваше мнение!

Небольшая предыстория вопроса:
На днях начал готовиться к сертификации по Java, для чего решил купить эмулятор экзамена у известной, как мне кажется, компании Whizlabs - www.whizlabs.com

Пошёл к ним на сайт, выбрал продукт - SCJA KIT, добавил в корзину, перешел к процессу покупки. Ввёл свой e-mail, телефон (реальный!), номер банковской карты, и т.д. но платёж не прошёл - мой банк не поддерживает платежи через internet. Вообщем начал я решать свой вопрос с кредиткой и банком, но тут началось самое интересное!
------
Итак:
1) Получаю письмо от whizlabs, где мне дают специальный купон(просто число), который обеспечивает скидку 50% на покупку до 31 октября. Ну ладно, думаю, может промо-акция.
2) Через пару дней получаю письмо от них же с вопросом. Всё вежливо, но смысл такой - "А чего это вы не покупаете наш симулятор? Скажите нам, если у вас проблемы! Мы ждём ответа."
3) Сегодня раздается звонок - звонит индус, спрашивает по-английски, то же самое. Ну я ему говорю, что все ок, куплю, когда разберусь с кредиткой.
4) Сразу после разговора приходит письмо от whizlabs - типа мы рады, что дозвонились до вас, удачи. Ждём покупки.

А теперь вопрос - в чём здесь подстава? Очень уж пахнет каким-то кидаловом?
По-моему, это слишком активно для customer relationship management.
Неужели им просто нужен номер моей кредитки?!
Кто нибудь покупал что нибудь у whizlabs?
Ответить с цитированием
  (#2 (permalink)) Старый
Alexiski Alexiski на форуме
Любитель давать советы
 
Сообщений: 4,269
Сказал(а) спасибо: 27
Поблагодарили 54 раз(а) в 54 сообщениях
Регистрация: 16.10.2005
По умолчанию 01.11.2007, 05:05

Может, у них просто спад продаж, и они реально борются за каждого клиента?
Кстати, письмо о звонке - ИМХО вполне нормально, это подтверждение того, что дозвонились действительно они, а не какой-нибудь шарлатан.
Ответить с цитированием
  (#3 (permalink)) Старый
fresh_leon fresh_leon вне форума
Новичок
 
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Регистрация: 01.11.2007
По умолчанию 01.11.2007, 14:42

Цитата:
Может, у них просто спад продаж, и они реально борются за каждого клиента?
Возможно. В России бы так боролись
Кстати телефон, с которого звонили, совпадает с номером, указанным на их сайте.
Поэтому, я думаю, что это точно сами Whizlabs, а не шарлотаны.
Честно говоря, склоняюсь к покупке у них. Контора старая, отрицательных отзывов в инете нет. Да и самому уже интересно, чем дело кончится
Ответить с цитированием
  (#4 (permalink)) Старый
Arachnelis Arachnelis вне форума
Member
 
Сообщений: 1,324
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Регистрация: 02.07.2007
По умолчанию 07.11.2007, 15:05

Да все нормально выглядит. Я имею ввиду яростное нежелание упустить клиента (фирму не знаю).
На прошлой работе менеджеры также делали. При дистанционной работе это необходимо, иначе все будут заглядывать и мимо проходить.

update:
Сайт вроде не кидальный, за день не напишешь. Единственное, что лично меня настораживает - полное отсутствие сведений о географических координатах фирмы. Во всяком, случае, я не нашел.
Ответить с цитированием
Ads
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
игра вылетает и выходит вот это окно rusikarsenal Любые вопросы от новичков 7 12.11.2011 16:21
Выходит ошибка при выключении компа натали.п Любые вопросы от новичков 6 10.07.2011 15:22
монитор не выходит из режима ожидания! Morlod Любые вопросы от новичков 4 08.01.2011 19:53
на экран ничего не выходит! Hamman Любые вопросы от новичков 2 26.12.2010 22:45
usb 3.0 выходит в 2009 г Vladant Мысли вслух 8 27.03.2010 02:19
Компьютер не выходит из спящего режима. Mastein Любые вопросы от новичков 6 16.12.2008 19:53
USB 3.0 выходит в 2009 г НИКОЛАЙ DFKTYNBYJDBX Новости 27 06.11.2008 00:12
Комп не выходит в сеть Makc Сетевые подключения 7 08.10.2008 22:11
Компьютер не выходит из режима ожидания. LыSы` Техническая поддержка 4 01.08.2008 15:52
выходит ошибка F3Kseries Ноутбуки 0 09.06.2008 13:23
Не выходит из сна... :( Black Parrot. Операционная система Windows 2 05.06.2008 12:10
HTC выходит на рынок ультрамобильных ПК pcbag О производителях 1 13.04.2007 15:14



Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
Нardforum.ru - компьютерный форум и программирование, форум программистов