Компьютерный форум
Правила
Вернуться   Компьютерный форум > Компьютерные форумы > Техническая поддержка > Периферия
Перезагрузить страницу Проблема со сканированием утилитой Network Scanner Utility 3
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  (#1 (permalink)) Старый
iamur iamur вне форума
Новичок
 
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Регистрация: 04.07.2016
По умолчанию Проблема со сканированием утилитой Network Scanner Utility 3 - 06.07.2016, 11:53

Доброго времени суток!

Есть ноутбук с Win8, МФУ Xerox WorkCentre 5020\DN и утилита для доступа к сканбоксам Xerox Network Scanner Utility 3, которая установлена на ноутбук.
Раньше всё было нормально - пользователь имел доступ к своему ящику на МФУ и спокойно "доставал" оттуда то что отсканировал. Но с некоторого времени при попытке зайти на соответствующий МФУ (у нас их два) заканчивается ошибкой "unable to connect to the scanner with soap protocol". Ошибка выдаётся на оба МФУ. Отключение брандмауэра и антивируса ни к чему не приводит.

На ноуте кроме основного сетевого интерфейса есть так же второй сетевой интерфейс. Он поднимается утилитой Cisco Any Connect, которая используется для связи с удалённым офисом. Не может ли мешать этот второй интерфейс? Сегодня устанавливал драйвера и софт для ещё одного МФУ - Xerox WorkCente 3550. Так вот при попытке настроить утилиту сканирования (от 3550) на соответствующий МФУ в сети ничего не находилось: ни автоматически, ни по IP МФУ. Но когда я разорвал соединение с удалённым офисом - 3550 нашёлся сразу. Правда с 5020 проблема таким образом не решилась :=-(

Кто что может подсказать? Как побороть?
Ответить с цитированием
Ads
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Выкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Выскакивает Bio-Flasher Utility при попытке установить Windows MaxusRed Любые вопросы от новичков 0 14.04.2015 23:19
Копирование жёсткого диска dd утилитой radik-73 LINUX 3 22.01.2013 20:01
Bios insydeH20 setup utility как запустить CD привод Мила БИОС 1 25.06.2012 14:15
Не работает клавиатура в bios setup utility atztek79 Любые вопросы от новичков 9 31.03.2012 22:28
Проблема (network) golova Windows XP 0 27.07.2011 21:08
EVGA OC Scanner Турпал Любые вопросы от новичков 1 14.06.2011 10:56
Как работать с сокетами в машинном коде с системной утилитой Debu 777user777 Вопросы начинающих программистов 2 09.12.2010 07:51
Scanner Failure imported_elnik_13 Периферия 4 26.12.2008 20:49
Award BIOS Setup Utility Tuz777 БИОС 5 19.11.2008 16:02
CANopen network, чистый CAN Serega_Mexanik Микроконтроллеры 2 22.07.2008 19:02
Проблемы с Bluetooth утилитой Evil BEAVER Софт и программы 1 14.02.2008 19:41
Инициализация объекта TextMappers.Scanner sacred1972 Oberon 2 21.09.2005 15:03



Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
Нardforum.ru - компьютерный форум и программирование, форум программистов